I. 總則與適用範圍
樂回國際有限公司(下稱「本公司」或「我們」)為保障您使用「A咖俱樂部」應用程式所提供之各項遊戲與服務的線上隱私與權益,依循個人資料保護法及隱私保護最佳實踐制定本隱私條款。本條款旨在說明本公司蒐集、利用、共享及保護您個人資料的原則與政策。
當您使用本應用程式或在線上提供資訊予我們時,即視為您已接受本政策。如果您不希望本公司以所述方式處理您的資訊,則不應使用相關服務。若您為未成年人,請務必經由法定代理人閱讀並同意以下條款後方得使用我們的服務。
請注意,本隱私條款僅適用於本公司所僱用或管理的人員及服務。與本應用程式連結之其他網站或服務,其資料處理措施不適用本隱私條款,且本公司不負連帶責任。
II. 個人資料之蒐集目的與類別
蒐集目的:本公司蒐集個人資料之目的,主要為 消費者、客戶管理與服務(090)、廣告或商業行為管理(152)、會員管理、行銷,以及內部的統計調查與分析。
蒐集方式:本公司透過會員填寫服務表單、使用第三方身分驗證機制(如Facebook ID、Google帳號、LINE帳號)時取得您同意揭露之資訊,以及透過電子郵件或通訊軟體反應意見時保留的通訊記錄 等方式進行資料蒐集。
蒐集類別:本公司蒐集之個人資料類別涵蓋:
- 個人識別資訊(C001): 姓名、身分證統一編號、電子郵件地址、通訊或戶籍地址、電話、網路平臺申請之帳號(含第三方ID)、相片等可直接辨識您本人的資料。
- 個人特徵資訊(C011): 出生年月日、年齡、性別,以及婚姻狀況、配偶及父母姓名等資訊。
- 財務與許可資訊: 銀行帳戶號碼、部分隱碼之信用卡卡號、執照或其他許可(如駕駛執照)等。
- 技術與連線記錄: 連線設備的 IP 位址、使用時間、裝置機種與識別碼(如IMEI、MAC 位址、廣告識別碼)、作業系統類型與版本、實際位置、瀏覽及點選資料紀錄、以及 Cookie 中的資料。
- 遊戲與其他資訊: 遊戲中獲得的成就、獎勵、使用的大頭照、休閒活動及興趣等您透過服務提供給我們的其他資訊。
III. 個人資料之利用與保護
利用原則與方式:本公司所蒐集的個人資料,將依蒐集之特定目的及相關法令規定進行利用。利用方式包括:提供、維護及改善遊戲與服務;執行合約義務;處理付款;發送相關通知;分析和監測遊戲使用情況;提供技術或市場資訊;以及寄發電子報或其他商業資訊(需事先取得您的同意)。 本公司可能基於統計及分析目的,以 匿名或去識別化 形式使用您的個人資訊,以改善服務及提升產品可用性。
不當利用禁止:除法令或本隱私條款另有規定外,本公司不會對個人資料為蒐集之特定目的外之利用,亦不會任意對其他第三者揭露。
利用期間、地區、對象:
- 期間: 蒐集目的之存續期間或相關法令規定之保存期限,以兩者較長者為準。
- 地區: 除涉及國際業務或活動外,原則上僅限於中華民國(台灣)領域內利用。
- 對象: 本公司、依法令規定之相關主管機關,以及於特定目的內之必要對象,如物流廠商(用於實體物品寄送)。
IV. 資料共享與揭露政策
本公司絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式,將您的個人資料揭露予其他團體或個人,但有法律依據或合約義務者,不在此限。
資料可能揭露或共享之例外情形:
- 法律或主管機關要求: 經法律明文規定;或經司法單位、政府或主管機關基於公共安全或執行刑罰等目的,以合法正式程序要求時。電子發票相關資料亦會上傳至財政部平台。
- 保護與法律行動: 為增進公共利益;為免除您生命、身體、自由或財產上之危險;或當會員行為違反服務條款,可能損害本公司或他人權益,而必須揭露以辨識、聯絡或採取法律行動時。
- 服務提供與同意: 經您的事前同意或授權允許。若為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,本公司將會充分說明並告知,讓您有機會自由選擇是否接受。
本公司會嚴格要求資料接收方遵守保密義務,並採取必要檢查程序確保其遵守。
V. COOKIES 運用與傳送商業資訊
COOKIES 政策:COOKIES 用於區別使用者偏好、記錄登入後的操作,並可能作為爭議處理的參考資料。您可以修改瀏覽器對 COOKIES 的接受程度。如果您選擇拒絕所有 COOKIES,您可能無法使用部份個人化服務或參與部分活動。
傳送商業資訊:本公司將在事前或註冊時取得您的同意後,傳送電子郵件或電子報等商業資訊給您。該資料或電子郵件上將註明發送者,並提供您隨時停止接收的方法、說明或功能連結。
VI. 會員個人資料之權利
您得向本公司行使下列權利(但法令另有規定時,不在此限):
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正(但不包括以往在本網站之服務內容記錄)。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除個人資料或停止使用。
權利行使注意事項:
- 行使權利時,本公司得酌收必要成本費用。
- 行使權利須聯繫客服(例如:[email protected])並可能被要求填具申請表單及提示身分證明文件。
- 在請求刪除後,系統需要一段時間才能將殘留的檔案副本從線上伺服器中完全刪除,且備份系統仍可能保留其檔案備份。若刪除,可能會連帶刪除旗下相關聯的遊戲帳號。
VII. 資料安全與自我保護措施
本公司採取合理的技術和組織措施,並定期審查資訊安全規範,以有效防止未經授權或非法之處理、遺失或損壞情形發生。本公司非經您本人同意,不會自行修改或刪除任何會員之個人資料及檔案。
「若您需要刪除遊戲帳號與相關個人資料,請將您的遊戲 UID 與角色名稱發送郵件至:[email protected],我們將在收到申請後 7個工作天內為您處理。」
自我保護提醒:請妥善保管您的帳號、密碼或任何個人資料,勿將其提供給任何人。在您使用完本應用程式服務功能後,請務必記得登出帳號。若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料。為避免權益糾紛,敬請確實登載個人資料。
VIII. 隱私權保護政策修訂與聯絡
本公司會不定時修訂本隱私條款,以符合最新之隱私權保護規範或法令異動。當本隱私條款修改時,本公司會在應用程式中及網頁上張貼公告或以電子郵件方式通知您相關事項。
如果您對本隱私條款有任何疑問,歡迎隨時與我們聯絡,可來信至客服信箱 ([email protected])。
